SNS活用

【SNS】自分一人の力でやろうとするから上手くいかないんですね

「SNS」

あなたはSNSをやっていますか?

僕はねー

色々やってますよ。

でも出来るものしかやっていません。

FacebookはあまりやっていなくてTwitterがメインです。

昨日のツイートはこんな感じですね。

お店のアカウントもあるんですが、昨日はたまたまこちらにお店の事を書きました。

最近はInstagramに力を入れようと思っています。

インターネットでもリアルショップでも

物販をやっている人はInstagram(インスタ)を勧めますね。

その理由は・・・

まずは何故上手くいかないのかについて書いてみますね。

SNSが上手くいかずにやめてしまう理由

インスタグラムに限らないんですが

SNSを始めようとする人は

どうしても

「自分の発信」

を重要視してしまいます。

発信しなければ見てもらえないからです。

僕も最初はそう思ってFacebookやTwitterで「情報発信命!!!」とばかりに発信していました。

ブログを更新すれば発信!

お客様と会えば発信!

豪華な食事で発信!

もちろんそれも大事なんです。

でもね、それって見ている人はどう思いますか?

「頑張っているなー」

「儲かって羨ましいなー」

「なんか腹立つなー」

という感じ。

わかります?

自分からの発信は「自慢」「自己満足」に見える事があるんです。

もちろん流行っている人、人気のある人から買いたいという心理もあります。

でも実際問題、自分の発信なんていくらでも意識的に投稿できます。

「情報は操作できる」

と思いませんか?

頑張っているように見せる
儲かっているように見せる
お金があるように見せる

そんな事をわざわざ見せることで商売に繋げようとする。

でも、それを見た人が

「この人に頼もう!」

と思うとしたら、その人はすでに人気者である可能性が高いです。

だって

例えば僕の様な普通のショボい店員が発信する投稿を

多くの人が見てくれて人気が出て

「この人に頼みたい!」

「この人がいるお店に行きたい!」

って思われるようになるのには

かなりの時間がかかるのが普通ですし

大体の場合、上手くいかずに諦めてしまうんです。

僕がインスタグラムを勧める理由

SNSって基本は

「繋がり」

だと思うんです。

だから最初はその繋がりを作る事がメインになってきます。

そして徐々にフォロワー、友達が増えてきて

その人達に投稿が伝わっていきます。

FacebookやTwitterは

ネット上の知り合いを増やしてその人達と交流して

いずれお客様になってもらう。

そんなイメージです。

これって、すごく時間がかかると思いませんか?

しかも人気者にならないと友達もなかなか増えません。

投稿してもいいねも押してもらえない。

これではビジネスになかなか結び付きませんよね。

でもInstagramはちょっと違う。

特定の人の情報を追いかける事もあります。

でも特徴的なのは「ハッシュタグ(#)」で追いかけるという事。

これで情報を検索してくれる機能です。

例えば「#美味しいラーメン」で検索すると

多くのラーメン好きな人の投稿が見れます。

さらに「#店名」で検索すると

そこへ実際に行って食べた人の感想が聞ける。

これは自分で投稿するよりも何倍、何十倍の宣伝効果があります。

クチコミが起こる可能性が高いんです。

Instagramはこの機能が使いやすいために

お店で買ってくれた人がハッシュタグを付けて投稿してくれるととても宣伝効果があります。

マーケティング的に優れているんです。

SNSは自分でやらない

「自分でやらない」というと

「よかった!時間が無いからスタッフにやってもらいます!」

っていう人もいると思うけど意味が違うんですよ。

自分でやらないっていうのは

「お客様にやってもらう」って事

すでにSNSで情報発信をしている人は沢山います。

写真を撮ったらすぐにインスタ、Twitterで発信!

そんな人も僕の周りには結構いる。

だから、そんな人に発信してもらう事です。

その人はすでに数多くの発信をしていて

もしかしたらネット上の影響力は

SNSは素人のあなたより何倍もあるかも知れない。

だからお客様に発信してもらうんです。

僕はお客様にお願いして発信してもらっています。

それがこれです。

ちょっと見にくいですが

モリプロジェクトで購入したキーホルダーを発信してくれています!

こういう事です。

ラーメンでも
不動産でも
墓石でも
雑貨でも
文房具でも

何でも行けます。

その人が喜んでいる場面や

使っている様子を写真で投稿してもらう。

たったこれだけで

あなたの商品はクチコミされます。

SNSは自分でやってはいけません。

自分でやったら自画自賛

他人がやったらクチコミ

この差はメチャクチャ大きいんですよ。

そして投稿してくれた人を見つけたら

フォローしてコメントを入れ友達になろう!

こうして

あなたはSNSを売り上げに繋げる事が出来るようになります。

ABOUT ME
森 よしあき
ネットショップ研究所@所長。 WEB制作のフリーランス時代に「森さんが作ったページは全然問い合わせが無いんやけど」と言われた悔しさをバネに「なぜ問い合わせが来ないのか」「なぜ売上に繋がらないのか」を研究。後に「ネットショップ専門」のアドバイザーとしてこれまで200店舗以上のECサイトを指導。「見てもらえないショップは存在しないのと同じ」を教訓にあなたのお店の売上アップの為に今日も伝え続ける。