ショップの運営

なぜレビューが大事なのか

私たちが何かをやろうとする時
誰かの「体験談」は凄く参考になる事は誰もが知っている。

あなたがネットショップで売上を上げたいなら
既に売り上げを上げた経験のある人の体験談は凄く貴重だと思う。
自分にはまだわからない未体験のものが自分に重ね合わさった時、体験したのと同じような感覚を得る事が出来る。

これは「買い物」でも全く同じ。
お客様が買い物をするときに
すでに買った人の意見は凄く参考になる。

そうなると
お客様の声、レビューがあるお店の商品と
無いお店の商品ではお客様の反応が変わって当然だ。

これは「信頼性」の部分で
お店側の人がいくら説明したってお客様の声には絶対にかなわない。

だからレビューが大事なんです。

特にインターネットショップでは
このレビューが売り上げを大きく左右するんだから。

ただ、気を付けて欲しいのは

嘘ややらせ
を載せてはいけないということ。

レビューの重要性を認識しているお店ほど
こういった「やらせ」をやろうとしてしまう。
そうしてまでもレビューを増やしたいと思ってしまう。

ダメなんだけどやってしまう人がいる。
それ程レビューの影響は大きいと言う証拠と言える。

僕と一緒に300万円の月商を目指しているお店は
今回レビュー対策に取り組みます。

レビューは増やそうと思わないと絶対に増えない。

そして
「レビューを書いて欲しい」と
お客様に伝えないとほぼ書いてくれません。

放っておいて勝手に書いてくれるなんてことは無いんです。

実際の内容はまたブログで書きます。

その時をお楽しみに!

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

ABOUT ME
森 よしあき
ネットショップ研究所@所長。 WEB制作のフリーランス時代に「森さんが作ったページは全然問い合わせが無いんやけど」と言われた悔しさをバネに「なぜ問い合わせが来ないのか」「なぜ売上に繋がらないのか」を研究。後に「ネットショップ専門」のアドバイザーとしてこれまで200店舗以上のECサイトを指導。「見てもらえないショップは存在しないのと同じ」を教訓にあなたのお店の売上アップの為に今日も伝え続ける。
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