売上アップ

誰も言わない楽天市場で売れる方法

楽天市場で売り上げを上げる。

その為に
これまで一体どれだけの相談があったのか覚えていません。

でもそれだけ
楽天市場で売り上げを上げたい。
でも上がらない。
そんな人が多かったと言う事です。

もう20年以上も続いている楽天市場ですから
それなりに成功したお店も沢山あります。

そして、その成功までのやり方や
楽天市場特有のSEOアルゴリズムも
すでに多くの情報が出回っています。
これらは僕が言わなくてもネットで調べれば出てきます。

調べればわかる事をお金を出して僕に聞かないでくださいね。
お金がもったいないですから。笑

最近僕に相談してくださる方は
調べればわかるけれど
速く結果を出したいと言う方が多いように感じています。

僕が恐らく他のコンサルタントやコーチが言わないであろう情報
それを知りたいと言う人が結構おられるんです。

今日はそんな他の人が言わない
楽天市場出店店舗に対するアドバイスを紹介します。

誰も言わない楽天市場で売れる方法

まず僕のアドバイスでびっくりされるのは

担当ECコンサルタントさんと仲良くなりましょう!

と言うものです。

なんじゃそれ?!
と言う人もいると思いますが
これを言うと案外「なるほど」「わかりました」と受け入れてもらえるんです。

この間のショップさんへのアドバイスでも言ったんですが
その方はなんと大阪から東京まで行って
ECコンサルタントに会うと言ってました。

なぜそこまでして
ECコンサルタントと仲良くなる必要があるか?

不思議に思う人もいると思います。

それは

そもそも
楽天市場のECコンサルタントは「営業マン」だからです。

営業マンとは成績を上げる必要があります。
成績とは何でしょう?
営業マンの成績と言えば当然「売上目標の達成」になります。

楽天市場のECコンサルタントさんは
この売上目標を達成する為に必死で頑張っているんです。
そして、これを達成する為なら多くの努力を惜しみません。(多分)

楽天ECコンサルタントが語った真実

これは以前僕が実際にECコンサルタントから聞いた話です。
もう名前も覚えていませんし、その方はすでに退社されています。
もしかしたら今は違うかも知れませんが事実だけを言います。

ECコンサルタントはどれくらいの数の店舗を担当しているんですか?

80~100店舗になります。

そんなに多くのお店を担当するのは大変ですよね?

そうです。だからどうしても売上が高いお店を中心に見る事になります。

売り上げの成績は具体的に何になるんですか?

1つは担当店舗の売上成績です。
二つ目が広告の販売。
3つ目は楽天大学など付随サービスの販売になります。

面白い話でしょう?

個人差があるとは思いますが
おおむね楽天市場ECコンサルタントはこのような感覚で
あなたのお店を担当していることになります。

最初に意識するべき事は

このECコンサルタントさんは
多かれ少なかれ

あなたのお店の売上を上げる為に頑張る事が仕事であると言う事。

これがメインの仕事と言っても良いでしょうね。
だから、あなたが一生懸命に売ろうと思えば思うほど
ECコンサルタントさんは力になってくれます。

これって重要ですよね。
僕がやっているネットショップさんへのアドバイスも
もちろん仕事ですから皆さんの力になろうとします。
でも僕は楽天市場の内部事情や数字などの細かな情報は知りません。

ところが楽天市場のECコンサルタントさんは内部情報を知っています。
それは物凄い強みです。
その情報を基に売り上げを上げる事に協力してもらえるのは
お店にとって凄く有難いことのはずです。

ただ、このECコンサルタントさんは忙しいです。

だから売上が上がっているお店をメインに対応しています。
たまに電話があっても広告の紹介だったりします。

これがお店には結構不評の原因になります。
「ECコンサルは広告を売る時しか電話してこない」
と僕に不満を漏らすお店が多いので。

でも先のコンサルタントさんとの会話でもわかるように
それも売上の成績にかかわりますから大事な仕事なんです。

さぁ、ここからが重要なんですが

お店側はここを上手に利用するべきだと僕は思っています。

広告を売る事で担当店舗の売上が上がれば
二つの売上が同時に上がります。
ECコンサルタントとしては一石二鳥です。

この心理を突いて
ECコンサルタントさんに貢献する事です。

当然ECコンサルタントさんは喜びますよね。

あなたのお店が
広告を買ってくれて
売上も上げてくれる

これが自分にとって大きな仕事であり
目標の達成に繋がる要素ですから。

あなたはその意思表示をするだけです。
もちろん広告は買います。
そして売り上げも上げていく

こうなれば
ECコンサルタントさんも
あなたも
同時に幸せになれますよね!

これは楽天市場の売上アップの話ですが
相手の喜ぶことを先にすれば
自分に返ってくると言うのはよく言われる事ですよね。

以上、
ここまでが僕の楽天市場売上アップのアドバイスの一つになります。

実際にどうやって仲良くなるのか?
仲良くなると具体的にどんな事が起こるのか?

これらを話すと
恐らく楽天市場さんから怒られるので言えません。

ABOUT ME
森 よしあき
ネットショップ研究所@所長。 WEB制作のフリーランス時代に「森さんが作ったページは全然問い合わせが無いんやけど」と言われた悔しさをバネに「なぜ問い合わせが来ないのか」「なぜ売上に繋がらないのか」を研究。後に「ネットショップ専門」のアドバイザーとしてこれまで200店舗以上のECサイトを指導。「見てもらえないショップは存在しないのと同じ」を教訓にあなたのお店の売上アップの為に今日も伝え続ける。