あなたが話すより、ほかの人に話してもらった方が伝わる

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聞かれてもいないのに人に教えようとすると、人によっては「おせっかい」ととる人がいます。

それはそう受け取る人がいけないのではないんです。

聞いてもいないのに話をする人に問題があります。

同じことを言ったとしても、その人に近い人が言えば感謝されたかもしれません。と言う事はあなたが言うべきでは無かったと言う事ですになります。

 

ネットショップの場合も同じような事があります。

商品の情報を書くのは当然必要な事です。情報を書かないと伝わりませんからね。

 

ただし、あなたが言うべきではない事もあります。

商品の良さを言えば言うほど「本当かな?」と疑問を持つ人もいるからです。

そんな時はやはり「お客様の声」が必要になります。

 

お客様にどんどん商品の事を話してもらいましょう!

 

今の時代は「SNS」というツールがありますから、お店でのレビューの他にFacebookやTwitter、インスタグラムなどで紹介してくれる事は凄く大事になってきます。

 

そういった「人からの賞賛」が増えてくると、自分が言っても喜んで受け取ってくれるようになっていきます。

それまでは、自分以外の人に話してもらった方が受け取ってもらいやすい。

 

身内の人であってもSNSをやっている人がいたら紹介してもらうとイイですね。

でも案外リアルで付き合いのある人ではネットに詳しい人が少ないんですよねぇ。。。地道にお客様を増やしていくのが近道かも知れませんね。

 

では頑張っていきましょう!

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この記事を書いた人

ネットショップの先生
ネットショップの先生
森よしあき
1966年9月14日生まれ奈良県の公立高校を卒業後、京都の専門学校へ進みそのまま京都で就職。約3年間勤めた後、奈良県のOA機器販売会社に転職し、約7年間で内勤と営業を経験。バブル崩壊から業績悪化により、営業マンの給与体系が成果報酬型となったのを機に退職。その後派遣業務などをしながらWEBサイトの制作を独学で習得する。独学では多岐にわたる制作能力向上に限界を感じデジタルハリウッド大阪校へ進む。卒業後に即起業!2002年スタジオパスとしてフリーWEB制作途中チームでの制作集団を数回立ち上げる。2013年より「ネットショップコンサルティング」をスタートし現在に至る。

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