売上を上げたければ客単価を上げるな!

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2週間ほど前に買ったと報告した「お手玉」ですが、少しずつ練習の成果が出てきました。

そこで動画でご報告します。

ところが、やっぱりカメラの前だと全然ダメですね。でもこれが今の実力でしょう。

今度はもう少し引きの画像で撮ってみますね!(まだ見せる気かいっ!)

ではブログです。

あなたが常識だと思っている事は本当か?

公式を勉強しても上手くいかないのは何故なんでしょうね?

ネットショップを頑張る皆さんなら聞いたことがあると思います。

「売上=アクセス数×客単価×転換率」

という公式です。

楽天市場では担当ECコンサルがよく言っていますよね。今は言っていないかな?昔は本当によく言ってました。

これを聞いてどう思いますか?

なるほどと思う人もいると思います。だってこれは真実ですから。

売上はアクセス数を上げ、客単価を上げ、転換率を上げると勝手に上がるのです。

でも、この数字はどうやって出てきたものですか?

そして、多くの人はなぜこの事を信じているんでしょうか?

真実かどうか?

それは結果的にそうだからです。

何を言いたいのかと言うと

アクセス数は上げるのではなく「上がる」んです。

客単価はお客様が気分よく買った結果。

転換率はお客様が気に入ってくれて「上がる」もの。

全て結果論です。

数字の中身を見ないと、数字だけ上げようとしても何も起こりません。

 

アクセスを上げてもショボいページなら転換率は下がります。

無理に客単価を上げると損をした気分になるお客様が増えます。

トータルでお客様に喜んでもらえるお店にならないと、全ての数字は上がってきません。

数字など上げようとしなくていいんです。

これらは勝手に上がるものなんです。

お客様の事を考えれば考えるほど上がっていきます。

僕が上げる公式は

「売上=お客様に喜んでもらう事考える×喜んでもらった事実の表示」

これ以外にありません。

どんどんお客様に喜んでもらいましょう!

今日、あなたの商品が少し売れても、あなたは喜ぶでしょう。でもお客様は喜びません。そんな事はお客様には関係のない事だからです。

あなたが売り上げの事を考えていても、お客様には全く関係ありません。

あなたがお客様の事を考えた時、初めてお客様が喜んでくれます。

あなたがお客様に喜ばれたことを表示したとき、お客様は自分もそうなりたいと感じてくれます。

 

最初からバンバン売れる訳がないし、それどころか誰もお店の事なんか知らない。

広告代を払うくらいなら、無料で配って喜んでもらって、その声をたくさん集めたらいいんです。

 

あなたのお店の商品、僕が買って使いますよ!

食べ物なら食べちゃいます!

そして、その喜びの声をお届けします!!

独りでもいいからお客様の声が欲しい人は迷わず連絡くださいね!

お待ちしてまーす(^^)/

 

連絡はこちらからどうぞ!

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この記事を書いた人

ネットショップの先生
ネットショップの先生
森よしあき
1966年9月14日生まれ奈良県の公立高校を卒業後、京都の専門学校へ進みそのまま京都で就職。約3年間勤めた後、奈良県のOA機器販売会社に転職し、約7年間で内勤と営業を経験。バブル崩壊から業績悪化により、営業マンの給与体系が成果報酬型となったのを機に退職。その後派遣業務などをしながらWEBサイトの制作を独学で習得する。独学では多岐にわたる制作能力向上に限界を感じデジタルハリウッド大阪校へ進む。卒業後に即起業!2002年スタジオパスとしてフリーWEB制作途中チームでの制作集団を数回立ち上げる。2013年より「ネットショップコンサルティング」をスタートし現在に至る。

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